Вы можете вернуть изделие в течение 14 дней с момента получения заказа, если сохранён товарный вид и есть подтверждение покупки (чек).
Ваше личное присутствие при возврате не требуется — вы можете:
отправить изделие курьером;
либо доставить его в ближайшее к нам отделение СДЭК.
Чтобы оформить возврат или обмен, напишите нам в Telegram https://t.me/twentyninesupp. Менеджер всё подскажет и поможет быстро решить вопрос.
После получения и проверки изделия мы оформим возврат средств на ту же карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка и обычно составляет 3–10 рабочих дней.
Важно
Возврат изделий, бывших в употреблении, с повреждениями или следами носки невозможен.
Стоимость доставки при возврате товара не компенсируется.