Избранное

Правила возврата

Вы можете вернуть изделие в течение 14 дней с момента получения заказа, если сохранён товарный вид и есть подтверждение покупки (чек).

Ваше личное присутствие при возврате не требуется — вы можете:

  • отправить изделие курьером;

  • либо доставить его в ближайшее к нам отделение СДЭК.

  • Чтобы оформить возврат или обмен, напишите нам в Telegram https://t.me/twentyninesupp. Менеджер всё подскажет и поможет быстро решить вопрос.

После получения и проверки изделия мы оформим возврат средств на ту же карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка и обычно составляет 3–10 рабочих дней.

Важно

  • Возврат изделий, бывших в употреблении, с повреждениями или следами носки невозможен.

  • Стоимость доставки при возврате товара не компенсируется.